Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2024
Psicologia›Psicologia e Organizações
Código
ce187497
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Externo - Área Especializada - Especialidade: Psicologia
Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.A fase do conflito interpessoal é um componente dos estágios de funcionamento de grupos.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Desenvolvimento de Grupos
Gabarito: ✅ CERTO. A fase do conflito interpessoal é, de fato, um dos estágios previstos nos modelos clássicos de funcionamento de grupos, como o de Tuckman (1965), que descreve as etapas de forming, storming, norming, performing e adjourning. O conflito interpessoal corresponde ao estágio de "storming" (tempestade), caracterizado por tensões e divergências entre os membros após a formação inicial.
A banca testa o conhecimento sobre os estágios de desenvolvimento de grupos. O modelo de Tuckman é o mais cobrado em concursos. Nele, após a fase de formação (forming), surge o estágio de conflito (storming), onde emergem diferenças de opinião, resistência à influência do líder e disputas por papéis. Esse estágio é natural e necessário para que o grupo evolua para a normatização (norming) e posterior desempenho (performing).
Portanto, a afirmação está correta: o conflito interpessoal é um componente dos estágios de funcionamento de grupos.
1Forming (Formação)
2Storming (Conflito)
3Norming (Normatização)
4Performing (Desempenho)
5Adjourning (Dissolução)
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PEGA ESSA DICA!
Lembre-se da sigla F-S-N-P-A (Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning). O conflito interpessoal é exatamente o "Storming". Em provas, a banca pode tentar confundir colocando o conflito como algo disfuncional, mas ele é uma etapa normal do desenvolvimento grupal.