Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce187499
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TC-DF
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Controle Externo - Área Especializada - Especialidade: Psicologia
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: Certo (C). A solução de conflitos no trabalho está efetivamente associada à capacidade de negociação dos gestores, conforme a literatura em psicologia organizacional. A negociação é uma competência central para que o gestor possa mediar interesses divergentes, buscar acordos e manter o clima organizacional saudável.
A afirmação é um princípio amplamente aceito na área de gestão de pessoas e comportamento organizacional. Não há dispositivo legal que a contrarie; trata-se de um conhecimento consolidado sobre o papel do gestor na resolução de conflitos.
Em questões do CESPE sobre o tema, lembre-se de que a negociação é uma habilidade essencial para líderes e gestores, e sua ausência pode agravar os conflitos. A banca costuma cobrar essa associação de forma direta.
Gabarito: C
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