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Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — CESPE / CEBRASPE 2024

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
ce187878
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-AC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Área: Administração
Julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.Na gestão por processos, em que o eixo gerencial tem maior importância que o funcional, recomenda-se que não haja alteração na estrutura organizacional.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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Gestão por Processos e Estrutura Organizacional

Gabarito: Errado. A afirmativa está incorreta. Na gestão por processos, que adota os princípios da administração gerencial, recomenda-se sim a alteração da estrutura organizacional, com descentralização, redução de níveis hierárquicos e adoção de estruturas mais flexíveis e em rede, ao contrário do que sustenta o item.

O modelo gerencial, conforme descrito na doutrina, prioriza a orientação por resultados e a eficiência, o que exige uma estrutura organizacional menos rígida e hierarquizada do que a do modelo burocrático. A descentralização e a redução dos níveis hierárquicos são consideradas essenciais para permitir maior autonomia aos gestores e foco nos processos transversais, e não na estrutura funcional tradicional. Portanto, a gestão por processos não só admite como recomenda alterações na estrutura organizacional.

O item erra ao afirmar que "não haja alteração na estrutura organizacional", contrariando os pilares do modelo gerencial.

Gabarito: Errado — a afirmativa é falsa.

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