Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2024
Gestão de Pessoas›Aplicando Pessoas
Código
ce187884
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-AC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Área: Administração
Julgue o item subsequente, relacionado à avaliação de desempenho.O método de avaliação de desempenho 360 graus, apesar de fornecer uma visão abrangente do desempenho dos colaboradores, é menos suscetível a vieses interpretativos, uma vez que envolve o feedback de múltiplas fontes, tais como o de supervisores, de colegas e de subordinados.
CCerto
EErrado
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GabaritoE — Errado
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Avaliação de Desempenho – Método 360 Graus
Gabarito: E (Errado). A afirmação de que a avaliação 360 graus é menos suscetível a vieses interpretativos está incorreta. Embora o método utilize múltiplas fontes (supervisor, pares, subordinados, autoavaliação) para oferecer uma visão abrangente, ele não elimina os vieses – pelo contrário, pode ser influenciado por vieses como efeito halo, tendência central, leniência, rigor, além de conluio e disputas políticas. A literatura em gestão de pessoas (ex.: Chiavenato, Dessler) destaca que a avaliação 360 graus é uma ferramenta de desenvolvimento que requer treinamento e anonimato para minimizar distorções, mas não é intrinsecamente menos suscetível a vieses do que outros métodos.
Avaliação 360 graus: Fontes (Supervisor, Pares, Subordinados, Autoavaliação); Vieses (não elimina) (Efeito halo, Tendência central, Leniência / Rigor, Conluio, Disputas políticas); Natureza (Ferramenta de desenvolvimento, Requer treinamento e anonimato, Não é menos suscetível a vieses)
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora o mito de que múltiplas fontes automaticamente reduzem vieses. Na prática, a avaliação 360 graus pode até amplificar certos vieses se não for bem planejada (ex.: colegas podem avaliar com base em simpatia ou rivalidade). O candidato deve lembrar que "menos suscetível" é uma generalização indevida – o correto é que o método busca reduzir alguns vieses, mas não é garantia.