Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — CESPE / CEBRASPE 2024

Gestão de Mudanças: Modelo de Kurt Lewin

Gabarito: ✅ Certo. A afirmativa descreve corretamente o modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin, composto pelas etapas de descongelamento, mudança e recongelamento, sendo amplamente reconhecido na literatura como abordagem eficaz para mudanças planejadas.

O modelo de Lewin é um dos mais clássicos da gestão de mudanças. Ele propõe que, para implementar uma mudança, é necessário primeiro descongelar o status quo (questionar práticas e crenças atuais), depois mover-se para o novo estado (introduzir novos comportamentos, processos ou estruturas) e, por fim, recongelar (consolidar a mudança de modo que ela se torne o novo padrão). Esse modelo é a base de muitas abordagens posteriores, como o modelo de 8 passos de Kotter.

✅ CERTO.