GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. O COBIT 2019 é um framework voltado especificamente para a governança e o gerenciamento de tecnologia da informação (TI) nas organizações, e não para organizar processos de negócios de forma geral. Embora o COBIT 2019 realmente estabeleça uma distinção clara entre governança e gerenciamento, a afirmação erra ao estender seu propósito para a organização de todos os processos de negócios, o que não corresponde à sua definição oficial.
O item afirma que o COBIT 2019 é “uma estrutura para organizar processos de negócios”. O COBIT 2019, segundo a ISACA (Information Systems Audit and Control Association), tem como foco a governança e o gerenciamento de TI empresarial. Ele fornece um conjunto de processos, práticas e modelos de maturidade para que a área de TI seja alinhada aos objetivos estratégicos do negócio, mas não se propõe a organizar todos os processos de negócios da organização. Essa tarefa é típica de frameworks como BPM (Business Process Management) ou modelos de gestão empresarial. Portanto, o item generaliza indevidamente o escopo do COBIT 2019.
A segunda parte do item — “estabelece uma distinção clara entre governança e gerenciamento” — é verdadeira. No COBIT 2019, a governança está relacionada à avaliação, direção e monitoramento (avaliar, dirigir e monitorar), enquanto o gerenciamento se refere ao planejar, construir, executar e monitorar as atividades de TI, seguindo a direção estabelecida pela governança. Contudo, como a primeira parte está incorreta, o item como um todo é errado.
A banca tenta confundir o candidato ao atribuir ao COBIT 2019 um escopo mais amplo do que ele realmente possui. O COBIT não é um framework para organizar todos os processos de negócios; ele é focado em TI. O distrator está na expressão “processos de negócios” em vez de “processos de TI”.
Gabarito: ERRADO
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