Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa
Determinado servidor da área de auditoria interna monitora o crescente aumento do número de processos não conformes, recebidos mensalmente do setor de licitações e contratos da organização.É correto concluir que o indicador monitorado na situação hipotética em questão é do tipo
Acapacidade.
Bprodutividade.
Ctendência.
Dresultado.
Equalitativo.
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GabaritoC — tendência.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Indicadores de Desempenho em Auditoria Interna
Gabarito: letra C. O monitoramento do "crescente aumento do número de processos não conformes" ao longo do tempo caracteriza um indicador de tendência, que mede a evolução de uma variável em determinado período. As demais alternativas referem-se a outros tipos de indicadores, conforme a classificação usual em gestão e auditoria.
Na situação hipotética, o servidor acompanha mensalmente a variação (aumento) dos processos não conformes. Indicadores de tendência são utilizados para identificar padrões de comportamento ao longo do tempo, permitindo análises de séries históricas. Isso difere de indicadores de capacidade (que medem o potencial de produção), produtividade (relação entre insumos e produtos), resultado (alcance de metas), ou qualitativos (atributos subjetivos).
Alternativa A — ❌ Incorreta
Indicador de capacidade mede o volume máximo que um sistema pode produzir ou processar. O enunciado não trata de limites máximos, mas sim da evolução temporal de um valor.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Indicador de produtividade relaciona os resultados obtidos com os recursos empregados (ex.: processos por auditor). Não há no texto qualquer relação com insumos.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Indicador de tendência revela a direção e a velocidade de mudanças ao longo do tempo. O "crescente aumento" é exatamente a descrição de uma tendência de alta.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Indicador de resultado mede o cumprimento de objetivos preestabelecidos (ex.: percentual de processos conformes). A situação apenas relata o aumento, sem comparação com uma meta.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Indicador qualitativo baseia-se em percepções ou atributos não numéricos (ex.: satisfação, conformidade técnica). O dado é quantitativo (número de processos) e permite análise numérica.
PEGA ESSA DICA!
Na classificação de indicadores, associe o termo “evolução”, “crescimento” ou “tendência” a séries temporais. Questões assim exigem distinguir: capacidade (máximo), produtividade (eficiência), resultado (meta), qualidade (atributo) e tendência (variação no tempo).