Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa
Identificação de necessidades de capacitação; promoção de um ambiente de aprendizado; mentoria e coaching; motivação e engajamento; e alinhamento com objetivos organizacionais são papéis da função administrativa de
Acontrole.
Bliderança.
Cplanejamento.
Dorganização.
Edireção.
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GabaritoB — liderança.
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Funções Administrativas: Liderança
Gabarito: letra B. As atividades descritas — identificação de necessidades de capacitação, promoção de ambiente de aprendizado, mentoria e coaching, motivação e engajamento, e alinhamento com objetivos organizacionais — são atribuições típicas da função de liderança (ou direção, em sentido amplo). Essas ações focam no desenvolvimento e na motivação das pessoas, o que as insere na dimensão de liderança (leading) da administração.
A questão testa o conhecimento das funções clássicas do administrador: planejamento, organização, direção (ou liderança) e controle. Cada alternativa representa uma dessas funções, e a correta é aquela que melhor abrange o conjunto de práticas voltadas para a gestão de pessoas.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A função controle diz respeito ao monitoramento do desempenho, comparação com padrões e correção de desvios. As atividades listadas não envolvem medição ou correção, mas sim desenvolvimento e engajamento das equipes.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Liderança (ou direção, em muitos modelos) abrange a orientação, motivação e desenvolvimento das pessoas. Identificar necessidades de treinamento, criar um ambiente propício ao aprendizado, atuar como mentor e coach, motivar e alinhar os esforços individuais com os objetivos organizacionais são papéis centrais de um líder. A literatura administrativa clássica (Fayol, por exemplo) inclui essas atividades na função de direção, e abordagens contemporâneas as associam à liderança.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Planejamento envolve definir objetivos, estratégias e planos de ação. As ações mencionadas não são de planejamento, mas sim de execução e gestão de pessoas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Organização trata da estruturação de recursos, definição de responsabilidades e criação de processos. Não se encaixa nas atividades de capacitação, coaching e motivação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A direção (como função administrativa) engloba liderança, comunicação e motivação. Contudo, a alternativa usa o termo "direção", enquanto a questão pergunta especificamente por "liderança". Embora sejam sinônimos em alguns contextos, a banca optou por "liderança" como resposta, sendo este o termo mais específico para as atividades listadas. A alternativa "direção" poderia ser considerada correta em uma interpretação ampla, mas o gabarito oficial indica "liderança", que é mais precisa.
Conclusão: A única alternativa que corresponde integralmente aos papéis descritos é liderança.
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos