Auditor de Controle Externo – Área: Administrativa
A declaração que é essencial para a orientação estratégica de uma organização e se refere ao seu campo de atuação, ou seja, ao conjunto de produtos ou serviços que ela oferece ao mercado e aos clientes que atende, é a declaração de
Aportfólio.
Bvisão.
Cmeta.
Dnegócio.
Epropósito.
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GabaritoD — negócio.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gestão Estratégica — Declaração de Negócio
Gabarito: letra D. A declaração de negócio define o campo de atuação da organização, ou seja, os produtos ou serviços que oferece e os clientes que atende, conforme clássico conceito de gestão estratégica. As demais alternativas referem-se a outros elementos estratégicos: portfólio (conjunto de produtos), visão (futuro desejado), meta (objetivo quantificado) e propósito (razão de existir mais ampla).
Alternativa A — ❌ Incorreta
Portfólio é o conjunto de produtos ou serviços que a organização oferece, mas não a declaração estratégica que define o campo de atuação. É um resultado da definição do negócio, não a declaração em si.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Visão é a imagem do futuro desejado pela organização (onde se quer chegar), e não a declaração do campo de atuação atual.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Meta é um objetivo específico e mensurável, geralmente de curto prazo, que quantifica o que se pretende alcançar. Não define o escopo de atuação.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A declaração de negócio (ou definição do negócio) estabelece o campo de atuação da organização: o conjunto de produtos/serviços oferecidos e os clientes atendidos. É um elemento central da orientação estratégica, frequentemente expresso na missão ou em documento específico.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Propósito é a razão de existir da organização, geralmente mais amplo e filosófico, incluindo valores e impacto social. Não se limita ao campo de atuação (produtos e clientes).
PEGA ESSA DICA!
Em gestão estratégica, memorize as distinções: negócio = campo de atuação (o quê, para quem); missão = propósito + negócio + valores; visão = onde se quer chegar; propósito = por que existe. A banca adora cobrar essas diferenças.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)