Questão de Administração Geral — Introdução e Antecedentes Históricos da Administração — CESPE / CEBRASPE 2024
Administração Geral›Introdução e Antecedentes Históricos da Administração
Código
ce189425
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TSE
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área: Administrativa
A respeito da evolução da administração no século XX, julgue o item seguinte.As experiências de Hawthorne evidenciaram a prevalência da remuneração como principal fator motivacional para os trabalhadores do chão de fábrica.
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GabaritoE — Errado
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Abordagem Humanística da Administração – Experiência de Hawthorne
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta. As experiências de Hawthorne, conduzidas por Elton Mayo na década de 1920–30, demonstraram que os fatores sociais e psicológicos — como o reconhecimento, a integração grupal e a atenção dos pesquisadores — exercem influência muito maior sobre a produtividade e motivação do que os incentivos financeiros. A remuneração mostrou-se secundária, contrariando o que o enunciado afirma.
A escola de Relações Humanas surgiu como uma reação à Administração Científica de Taylor, que priorizava a remuneração como estímulo. Nas experiências de Hawthorne, o aumento da produtividade foi associado ao "efeito Hawthorne": os trabalhadores reagiam positivamente ao fato de serem observados e valorizados, e não a variações salariais. Conforme a questão similar indicada no contexto, "a motivação econômica passa a ser secundária na determinação do rendimento do trabalhador, prioriza-se a necessidade de reconhecimento e aprovação social".
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverte o foco: o que as experiências de Hawthorne realmente evidenciaram foi a prevalência de fatores sociais sobre a remuneração. O candidato pode confundir com a abordagem taylorista, que de fato enfatizava o pagamento por peça como principal motivador. Fique atento: a Teoria das Relações Humanas deslocou a ênfase das tarefas e da recompensa econômica para as pessoas e as relações informais. 💪
Alternativa C — ❌ Incorreta
A alternativa "Certo" é falsa. Atribuir à remuneração o papel central na motivação contradiz frontalmente os achados de Hawthorne. O erro é de troca de conceito: confunde o modelo taylorista (incentivo financeiro) com o humanístico (fatores sociais).
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa "Errado" é a resposta correta. A afirmação é falsa porque a remuneração não foi o principal fator motivacional identificado nas experiências de Hawthorne; os fatores psicossociais e o reconhecimento grupal superaram o incentivo econômico.