Comportamento Organizacional – Inconformismo e Melhoria Contínua
✅ CERTO. A afirmativa está correta: colaboradores voltados à melhoria e ao desenvolvimento contínuo naturalmente questionam o status quo, mantêm uma postura crítica em relação ao presente e buscam constantemente aperfeiçoar os serviços prestados. Esse perfil é amplamente reconhecido na literatura de comportamento organizacional, especialmente nos estudos sobre inovação, aprendizagem organizacional e gestão da qualidade.
A banca testa a associação direta entre o foco em melhoria contínua e o inconformismo com o estado atual das coisas – conceito que se opõe à acomodação e à resistência à mudança. Profissionais com essa mentalidade são agentes de transformação, pois não se contentam com os resultados presentes e buscam proativamente elevar padrões.
✅ CERTO.