Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — CESPE / CEBRASPE 2024

Transição da Teoria Clássica para a Teoria das Relações Humanas

✅ CERTO. A afirmação está correta. A transição da teoria clássica (Fayol) para a teoria das relações humanas (Mayo) resultou em uma maior valorização da descentralização da autoridade e na flexibilização da hierarquia rígida, conforme os princípios de cada abordagem.

Na teoria clássica, Henri Fayol enfatizava a centralização da autoridade, a hierarquia escalar e a unidade de comando, como demonstrado em seus 14 princípios (ex.: centralização, hierarquia/cadeia escalar). Já a teoria das relações humanas, surgida com a Experiência de Hawthorne, passou a dar ênfase aos grupos informais, à participação dos trabalhadores e à descentralização das decisões, priorizando as relações interpessoais e a motivação social em detrimento da rigidez hierárquica.

Portanto, a afirmação reflete adequadamente a evolução das teorias administrativas.

✅ CERTO.