Questão de Gestão de Pessoas — Visão Geral da área de RH na organização — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce190648
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- TSE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Judiciário - Área: Administrativa
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A afirmação está correta: a gestão de pessoas ocorre nos três níveis organizacionais (institucional, intermediário e operacional), e suas atividades típicas são, respectivamente, direção, gerência e supervisão. Essa é a clássica divisão dos níveis hierárquicos na administração, conforme amplamente aceito na teoria da gestão de pessoas (por exemplo, Chiavenato e Sobral & Peci).
A banca testa o conhecimento sobre a estruturação da gestão de pessoas nos níveis estratégico (institucional), tático (intermediário) e operacional. Cada nível possui atribuições distintas que se encaixam perfeitamente na descrição do enunciado.
Nível organizacional | Atividade típica | Função principal |
|---|---|---|
Institucional / Estratégico | Direção | Definição de políticas e estratégias de RH, alinhamento com a visão organizacional |
Intermediário / Tático | Gerência | Implementação das políticas, coordenação de equipes, gestão de processos de RH |
Operacional | Supervisão | Execução de tarefas rotineiras, controle de frequência, processamento de salários, acompanhamento direto dos colaboradores |
Decore esta correlação: nível institucional → direção (decisões estratégicas); nível intermediário → gerência (coordenação tática); nível operacional → supervisão (execução diária). É um clássico em provas de gestão de pessoas e administração geral.
Gabarito: Certo (C).
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