Com referência aos tipos de capacidade e delimitação de escopo de responsabilidades das partes para a adoção de computação em nuvem, julgue os itens seguintes.I No modelo tradicional (nuvem privada), as responsabilidades relativas às demandas de TI estão totalmente no controle do cliente.II No modelo IaaS, redes, armazenamento, servidores e virtualização são de responsabilidade do fornecedor de serviços de nuvem.III No modelo PaaS, o cliente fica responsável pelos dados e pelas aplicações; o fornecedor é responsável pela infraestrutura e pelas plataformas de desenvolvimento.IV No modelo SaaS, ocorre o completo gerenciamento dos recursos de TI pelo fornecedor, cabendo ao cliente apenas o monitoramento e o uso dos recursos.Assinale a opção correta.
AApenas o item I está certo.
BApenas os itens II e III estão certos.
CApenas os itens II e IV estão certos.
DApenas os itens I, III e IV estão certos.
ETodos os itens estão certos.
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GabaritoE — Todos os itens estão certos.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Computação em nuvem: modelos de serviço e responsabilidades
Gabarito: letra E — todos os itens estão certos. A questão aborda a distribuição de responsabilidades entre cliente e fornecedor nos principais modelos de serviço em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS) e na nuvem privada tradicional. Cada item descreve corretamente o escopo de controle de cada parte, conforme as definições amplamente aceitas (NIST, boas práticas do mercado).
A banca testa o conceito de responsabilidade compartilhada: à medida que se avança de IaaS para PaaS e SaaS, o fornecedor assume maior parte da gestão, enquanto o cliente perde controle sobre camadas inferiores da pilha.
Item I — ✅ Correto
Na nuvem privada tradicional (on-premises), toda a infraestrutura física, virtualização, rede, armazenamento, sistema operacional, dados e aplicações são gerenciados exclusivamente pelo cliente. O fornecedor de nuvem (se houver) atua apenas como consultor ou fornecedor de hardware, mas a responsabilidade operacional é integral do cliente. A afirmativa está correta.
Item II — ✅ Correto
Em IaaS (Infrastructure as a Service), o fornecedor é responsável pela camada de infraestrutura: redes, armazenamento, servidores físicos e virtualização (hipervisor). O cliente gerencia o sistema operacional, os dados e as aplicações. O texto do item descreve exatamente essa divisão.
Item III — ✅ Correto
Em PaaS (Platform as a Service), o cliente desenvolve e gerencia suas aplicações e os dados que elas produzem, enquanto o fornecedor cuida da infraestrutura subjacente (servidores, redes, armazenamento) e da plataforma de desenvolvimento (runtime, middleware, banco de dados). É uma descrição precisa.
Item IV — ✅ Correto
Em SaaS (Software as a Service), o fornecedor é responsável por todo o gerenciamento dos recursos de TI – infraestrutura, plataforma, aplicação, segurança, manutenção – cabendo ao cliente apenas monitorar e usar o software. A afirmativa reflete corretamente o modelo.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que apenas o item I está certo. Na verdade, todos os itens (I, II, III e IV) estão corretos, tornando esta alternativa falsa.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que apenas os itens II e III estão certos. Os itens I e IV também estão corretos, portanto a alternativa é errada.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que apenas os itens II e IV estão certos. Os itens I e III também estão corretos, logo a alternativa é falsa.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que apenas os itens I, III e IV estão certos. O item II também está correto, portanto a alternativa é errada.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que todos os itens estão certos. De fato, I, II, III e IV são afirmações verdadeiras, conforme demonstrado na análise acima.
Modelo
Responsabilidade do Cliente
Responsabilidade do Fornecedor
Nuvem privada (tradicional)
Total (toda a demanda de TI)
Nenhuma (controle exclusivo do cliente)
IaaS
Dados, aplicações, sistema operacional
Redes, armazenamento, servidores, virtualização
PaaS
Dados e aplicações
Infraestrutura e plataformas de desenvolvimento
SaaS
Monitoramento e uso dos recursos
Gerenciamento completo dos recursos de TI
NÃO CAIA NESSA!
A principal pegadinha desse tipo de questão é inverter as responsabilidades, especialmente no IaaS (onde o cliente acha que o fornecedor gerencia o SO) e no PaaS (onde o cliente pode pensar que gerencia a plataforma). Memorize a hierarquia: quanto mais gerenciado pelo fornecedor, menos controle o cliente tem. Faça uma tabela mental para cada modelo.