Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2024
- Código
- ce191380
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- CNJ
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ CERTO. O modelo de gestão propício à criação de valor é aquele que busca a maior eficiência (uso otimizado de recursos) e eficácia (alcance de metas) nas atividades internas, com foco em resultados. Esse alinhamento é essencial para gerar valor público, conceito central na administração pública gerencial e na gestão estratégica orientada a resultados.
A afirmação está de acordo com os princípios da Nova Gestão Pública (New Public Management), que preconiza a substituição do modelo burocrático tradicional por uma gestão voltada a resultados, eficiência e eficácia. A criação de valor, no setor público, decorre justamente da capacidade de entregar serviços que atendam às necessidades da sociedade com o menor custo possível e com o máximo de efetividade.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: CERTO.
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