Acerca do processo administrativo nas organizações, julgue o item que se segue.A departamentalização funcional gera uma maior especialização das pessoas e recursos, sendo ideal para ambientes mutáveis e imprevisíveis.
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GabaritoE — Errado
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Departamentalização funcional
Gabarito: Errado (E). A afirmação está incorreta porque a departamentalização funcional, apesar de gerar maior especialização das pessoas e recursos, é adequada a ambientes estáveis e previsíveis, e não a ambientes mutáveis e imprevisíveis. Para contextos dinâmicos, são mais indicadas estruturas flexíveis como a matricial, por projetos ou em redes.
A departamentalização funcional agrupa atividades por função (finanças, marketing, produção etc.), favorecendo a especialização e a economia de escala. Contudo, sua rigidez e verticalização dificultam a adaptação rápida a mudanças externas. Ambientes instáveis exigem estruturas que permitam respostas ágeis, como a departamentalização por produto, cliente ou processo.
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverte a relação entre tipo de departamentalização e ambiente. O candidato pode lembrar que a funcional gera especialização (correto), mas associá-la erroneamente a ambientes mutáveis. Na verdade, a funcional é indicada para situações rotineiras e estáveis; para ambientes imprevisíveis, prefira estruturas mais flexíveis.
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, relacione cada tipo de departamentalização ao ambiente mais adequado: funcional → estável; por produto/cliente/geográfica → mercados variados; matricial ou por projetos → inovação e mudanças rápidas.