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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce194211
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANM
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Especialidade: Qualquer Área de Formação
Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue o próximo item.A real vantagem estratégica é atingida no nível operacional, em decorrência das competências em atividades operacionais serem determinantes para os desenvolvimentos estratégicos mais adequados.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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Estratégia e Vantagem Competitiva

✅ CERTO. A afirmação está correta. Segundo a Visão Baseada em Recursos (RBV) e a teoria das competências essenciais, as capacidades operacionais (know-how, processos, habilidades) constituem a base da formulação estratégica. As competências desenvolvidas no nível operacional determinam quais estratégias são mais adequadas e, portanto, podem gerar vantagem competitiva sustentável. Isso está alinhado com o pensamento de autores como Prahalad e Hamel, que destacam que as competências essenciais são aprendizado coletivo na organização, especialmente nas atividades operacionais. Logo, a real vantagem estratégica de fato emerge do nível operacional, pois são as competências operacionais que orientam os desenvolvimentos estratégicos.

Conclusão: ✅ CERTO.

Vantagem competitiva
  • 1Nível operacional (base)
    • Competências essenciais
      • Know-how
      • Processos
      • Habilidades
    • Aprendizado coletivo
  • 2Nível estratégico (decorrência)
    • Formulação orientada pelas competências
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BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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