Design thinking aplicado à comunicação organizacional
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque o design thinking não foi desenvolvido com foco em métodos de engenharia operacional para desenhar embalagens criativas. O design thinking é uma abordagem centrada no ser humano, voltada à inovação e solução de problemas complexos por meio da empatia, colaboração, prototipação e iteração. Sua origem está nas disciplinas de design, especialmente no Stanford d.school e na IDEO, e não na engenharia operacional. Quando aplicado à comunicação organizacional, busca compreender as necessidades dos públicos e co-criar soluções de comunicação mais eficazes, e não se restringe a embalagens ou métodos de engenharia. Portanto, a assertiva distorce o conceito fundamental do design thinking.
Gabarito: ❌ ERRADO (Alternativa E)