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Questão de Arquitetura de Software — ECM (Enterprise Content Management) — CESPE / CEBRASPE 2025

Arquitetura de SoftwareECM (Enterprise Content Management)
Código
ce195054
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANM
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Recursos Minerais - Especialidade: Tecnologia da Informação - Governança e Inovação
Julgue o próximo item, em relação a EIS (enterprise information system), ECM (enterprise content management) e trouble ticket systems.Devido a altos custos de implementação e manutenção, sistemas de informação empresarial são inaplicáveis a pequenas e médias empresas, tornando-se exclusivos a empresas de grande porte.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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Sistemas de Informação Empresarial (EIS/ECM)

❌ ERRADO. A afirmação é incorreta. Sistemas de Informação Empresarial, incluindo ECM (Enterprise Content Management) e EIS, não são exclusivos de empresas de grande porte. Existem soluções modulares, baseadas em nuvem (SaaS) e de código aberto que tornam esses sistemas viáveis também para pequenas e médias empresas, contrariando a generalização de que seriam inaplicáveis ou exclusivos.

O examinador testa o conhecimento de que, embora alguns sistemas possam ter custos elevados, a escalabilidade e a diversidade de ofertas (como licenciamento por usuário, versões reduzidas, etc.) permitem a adoção em PMEs. A afirmação ignora essa realidade, sendo portanto falsa.

NÃO CAIA NESSA!

O enunciado faz uma generalização indevida ao afirmar que sistemas de informação empresarial são "inaplicáveis a pequenas e médias empresas, tornando-se exclusivos a empresas de grande porte". Na prática, há inúmeras ferramentas de ECM e EIS acessíveis, como soluções em nuvem (SharePoint Online, Google Workspace, etc.) que atendem a organizações de todos os portes. Cuidado com afirmações absolutas ("sempre", "nunca", "exclusivos") – em geral, são falsas.

❌ ERRADO.

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