Questão de Governança de TI — Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) — CESPE / CEBRASPE 2025
Governança de TIBalanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)
- Código
- ce195343
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- BANRISUL
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI
O BSC (balanced scorecard), como técnica de planejamento empresarial voltada para o alinhamento das iniciativas de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considera diferentes perspectivas. Assinale a opção que apresenta duas dessas perspectivas.
- Aprocessos; investimento
- Baprendizado e crescimento; processos internos
- Cfinanceira; objetivos estratégicos do negócio
- Dcliente; estrutura estratégica do negócio
- Eretorno sobre o investimento; fatores críticos de sucesso do negócio