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Questão de Auditoria Governamental — Processo de Auditoria — CESPE / CEBRASPE 2025

Auditoria GovernamentalProcesso de Auditoria
Código
ce196352
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CAESB-DF
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Suporte ao Negócio - Contador
Em uma auditoria operacional de um programa de governo de assistência habitacional, a equipe de auditoria verificou que 98% dos recursos previstos foram empenhados e liquidados, e todas as metas físicas foram registradas no sistema. No entanto, em visita à comunidade feita pela equipe de auditoria, moradores relataram que a qualidade das moradias é insatisfatória e que há grande rotatividade de beneficiários.Nessa situação hipotética, a abordagem principal da equipe de auditoria deverá ser a de
  1. Averificar apenas a documentação fiscal das despesas para certificar que os pagamentos seguiram a lei.
  2. Banalisar se a execução financeira seguiu o cronograma físico-financeiro aprovado.
  3. Crecomendar o aumento do investimento para assegurar cobertura a todos os interessados, independentemente dos resultados apresentados.
  4. Davaliar a eficácia do programa por meio de indicadores sociais e medir se o resultado real atende ao objetivo público proposto.
  5. Esugerir à equipe do programa a elaboração de um relatório de satisfação dos beneficiários, sem outras providências.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — avaliar a eficácia do programa por meio de indicadores sociais e medir se o resultado real atende ao objetivo público proposto.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Auditoria Operacional: foco na eficácia

Gabarito: letra D. Em uma auditoria operacional, o objetivo central é avaliar se os recursos estão sendo usados com eficiência e se os objetivos operacionais estão sendo alcançados. No caso, a execução financeira está correta (98% empenhados/liquidados), mas a qualidade das moradias e a rotatividade indicam que o programa pode não estar atingindo seu propósito social. Portanto, a abordagem principal deve ser avaliar a eficácia por meio de indicadores sociais e verificar se o resultado real atende ao objetivo público proposto.

A Auditoria Operacional, conforme definição clássica, "consiste em revisões sistemáticas de programas, organizações, atividades ou segmentos operacionais dos setores públicos e privados, com a finalidade de avaliar e comunicar se os recursos da organização estão sendo usados eficientemente, bem como se estão sendo alcançados os objetivos operacionais". Essa definição orienta que o auditor não deve se limitar à conformidade financeira, mas sim ao desempenho.

  1. 1Execução financeira correta (98%)
  2. 2Mas qualidade insatisfatória
  3. 3Foco: eficácia do programa
  4. 4Avaliar resultado real vs. objetivo público
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Reduz a auditoria à mera verificação documental fiscal. Ignora que a auditoria operacional transcende a legalidade e busca avaliar resultados (eficácia e eficiência). A situação revela problemas de qualidade e satisfação que não são capturados por documentos fiscais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Analisar o cronograma físico-financeiro é relevante, mas o enunciado já informa que 98% dos recursos foram executados e as metas físicas registradas. O problema real não é de execução financeira, e sim de resultado insatisfatório. A abordagem principal deve ir além do cronograma.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Recomendar aumento de investimento sem base em evidências e independentemente dos resultados fere o princípio da economicidade e da eficácia. O auditor não deve propor soluções sem antes diagnosticar a causa do baixo desempenho.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Avaliar a eficácia por meio de indicadores sociais é a essência da auditoria operacional. A equipe deve medir se o programa está realmente atendendo ao objetivo público (moradias de qualidade, permanência dos beneficiários). Isso envolve comparar o resultado real com o esperado, utilizando critérios objetivos (ex.: satisfação, tempo de permanência, condições das moradias).

Alternativa E — ❌ Incorreta

Sugerir apenas um relatório de satisfação sem outras providências é insuficiente. O auditor deve, com base nas evidências obtidas (visita, relatos), formular recomendações e propor ações corretivas. A mera sugestão de elaboração de relatório transfere a responsabilidade e não configura uma conclusão de auditoria.

PEGA ESSA DICA!

Em auditoria operacional, o foco está nos "3 Es": Eficiência (recursos × produtos), Eficácia (produtos × objetivos) e Economicidade (custos × benefícios). Questões que indicam execução financeira correta mas resultados insatisfatórios apontam diretamente para a avaliação da eficácia. Memorize: se o problema é de desempenho, a abordagem é operacional, não de conformidade.

Gabarito: letra D

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