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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce197120
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMBRAPA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Parcerias, Portfólios e Negócios para a Inovação
No que se refere à gestão de portfólios de tecnologias e serviços, julgue o item subsequente.O balanced scorecard pode ser utilizado para alinhar os projetos e as tecnologias com a estratégia organizacional, avaliando o desempenho por meio das perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Balanced Scorecard (BSC)

Gabarito: Certo (C). A afirmação está correta, pois o Balanced Scorecard (BSC), metodologia desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton, tem como um de seus principais propósitos alinhar a organização à estratégia, avaliando o desempenho por meio de quatro perspectivas inter-relacionadas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. O item lista exatamente essas quatro perspectivas, demonstrando que o BSC pode sim alinhar projetos e tecnologias com a estratégia organizacional.

Balanced Scorecard (BSC)
  • 1Propósito
    • Alinhar à estratégia
    • Avaliar desempenho
  • 2Perspectivas
    • Financeira
    • Clientes
    • Processos internos
    • Aprendizado e crescimento
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PEGA ESSA DICA!

Para provas, lembre-se que as quatro perspectivas do BSC são: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. Elas formam a base do mapa estratégico e são cobradas com frequência.

Gabarito: Certo (C).

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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