Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — CESPE / CEBRASPE 2025

Business Partner em Recursos Humanos

Gabarito: Errado. O profissional de RH que atua como business partner (parceiro de negócios) é, por definição, um agente estratégico que participa ativamente da definição da estratégia e dos indicadores de desempenho da organização, e não apenas um espectador que entende os problemas de negócios. A afirmação de que ele "não interfere na definição da estratégia e dos indicadores de desempenho" está em desacordo com o modelo de Ulrich, que posiciona o business partner como um consultor interno que alinha as práticas de RH aos objetivos estratégicos.

Contexto Teórico

O conceito de business partner foi introduzido por Dave Ulrich na década de 1990, propondo que a área de RH deve atuar em quatro papéis: parceiro estratégico, agente de mudanças, especialista administrativo e defensor dos funcionários. Como parceiro estratégico, o profissional de RH contribui para a formulação da estratégia empresarial, traduzindo-a em políticas e práticas de gestão de pessoas, e participa da definição de indicadores de desempenho que medem o alcance dos objetivos organizacionais.

Portanto, a afirmação de que o business partner não interfere na definição da estratégia e dos indicadores de desempenho é falsa. Ao contrário, essa é uma de suas atribuições centrais. A responsabilidade não é exclusiva de "profissionais especialistas na área" (como se o RH não fosse especialista); o RH, na figura do business partner, é um especialista que colabora ativamente com as demais áreas.

Conclusão

❌ Errado. O profissional de RH business partner desempenha papel protagonista tanto no entendimento dos problemas de negócios quanto na definição da estratégia e dos indicadores de desempenho.