Quanto à ferramenta SWOT, julgue o item a seguir.Na análise SWOT, forças e fraquezas são fatores externos que podem afetar o desempenho de uma empresa.
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GabaritoE — Errado
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Análise SWOT
Gabarito: ERRADO. Na análise SWOT, forças e fraquezas são fatores do ambiente interno, não externo. A ferramenta considera que oportunidades e ameaças são os fatores externos que podem afetar o desempenho da empresa. Portanto, a afirmativa está incorreta.
A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é um diagnóstico estratégico que divide os fatores em dois grupos: ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças). As forças e fraquezas são características controláveis pela organização, enquanto as oportunidades e ameaças são incontroláveis e advêm do mercado, concorrência, economia, etc. O enunciado inverte essa classificação, tornando a afirmação errada.
Matriz SWOT
1Ambiente interno
Forças
Fraquezas
2Ambiente externo
Oportunidades
Ameaças
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NÃO CAIA NESSA!
A banca troca os fatores internos pelos externos. Memorize: forças e fraquezas (ambos com F) são internos; oportunidades e ameaças (O/A) são externos.