GabaritoC — Certo
✅ CERTO. A complexidade é de fato um fator decisivo para a estratégia e as decisões estratégicas. Essas decisões envolvem múltiplas variáveis internas e externas, incerteza quanto ao futuro, interdependências e impactos de longo prazo, o que exige análise aprofundada e síntese de informações complexas.
O material de apoio aponta que a estratégia "resulta de informações, projeções de futuro e testes de viabilidade" e que a gestão estratégica é "o conjunto de decisões estratégicas que determinam o rumo e o desempenho da organização no longo prazo". Isso evidencia que a complexidade ambiental e organizacional é inerente ao processo estratégico, tornando-se um elemento central a ser gerenciado. Portanto, a afirmativa está correta.
Gabarito: Certo.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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