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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce198650
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMBRAPA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista - Área: Gestão Estratégica - Subárea: Inteligência e Planejamento Estratégico
Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.No contexto de elaboração do balanced scorecard, o mapa estratégico serve para escrever, de forma dinâmica, como a organização irá criar valor ao longo do tempo, estabelecendo uma interação entre as atividades de formulação e de implementação e mostrando o caminho através do qual a estratégia será executada.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Balanced Scorecard: Mapa Estratégico

✅ CERTO. O mapa estratégico, no contexto do Balanced Scorecard (BSC), é exatamente uma representação visual das relações de causa e efeito entre os objetivos das quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento), descrevendo como a organização pretende criar valor ao longo do tempo. Ele conecta a formulação da estratégia à sua implementação, mostrando o caminho a ser seguido.

O enunciado capta com precisão a essência do mapa estratégico conforme Kaplan e Norton: um instrumento dinâmico que "estabelece uma interação entre as atividades de formulação e de implementação e mostra o caminho através do qual a estratégia será executada". Portanto, está correto.

  1. 1Perspectiva financeira
  2. 2Perspectiva clientes
  3. 3Processos internos
  4. 4Aprendizado e crescimento
LEVEL · soulevel.com.br

Gabarito: ✅ CERTO (C).

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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