Personalização de interfaces e usabilidade
✅ CERTO. A afirmação está correta porque a personalização de uma interface digital está diretamente ligada aos princípios de usabilidade, como flexibilidade e autonomia controlada, que promovem maior engajamento e satisfação do usuário. O contexto de apoio menciona que a usabilidade busca satisfazer o usuário e que a flexibilidade permite que diferentes usuários realizem tarefas de acordo com suas preferências, o que inclui a personalização.
A personalização permite que o usuário adapte a interface às suas necessidades específicas, aumentando a eficiência e a sensação de controle, fatores que contribuem significativamente para o engajamento e a satisfação. Portanto, o item está correto.
✅ CERTO.