Questão de Engenharia de Produção — Planejamento Estratégico — CESPE / CEBRASPE 2025
Engenharia de ProduçãoPlanejamento Estratégico
- Código
- ce203437
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- FUB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro - Área: Produção
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.Considere que determinada empresa de serviços em logística, ao mapear seus processos para adotar o BPM, tenha identificado atividades que geram valor ao cliente (como entrega de pedidos), atividades de suporte (como manutenção de veículos e controle financeiro) e processos de gerenciamento que monitoram e direcionam os demais. Nessa situação, estão caracterizadas as três classes fundamentais da gestão por processos: primários, de suporte e de gerenciamento.
- CCerto
- EErrado