Analista de Previdência Complementar - Área 4: Comercial, Marketing e Comunicação Social
Em relação às metas de vendas, julgue o item que se segue.Mesmo que o ciclo de vendas da organização seja de longo prazo, as metas de vendas devem ser revisadas e ajustadas mensalmente, de modo que se garanta a adaptação às mudanças de mercado.
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GabaritoE — Errado
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Gestão Estratégica – Metas e Revisão
Gabarito: ERRADO. A afirmação está incorreta porque, no âmbito da gestão estratégica, metas de longo prazo, como as decorrentes de um ciclo de vendas longo, não devem ser revisadas mensalmente. Esse tipo de ajuste frequente é característico do planejamento operacional, enquanto o planejamento estratégico estabelece direções de longo prazo que exigem estabilidade para garantir o foco e a consistência, embora com flexibilidade para adaptações em ciclos mais espaçados.
A questão testa a compreensão dos níveis hierárquicos de planejamento. Conforme o material de apoio, o planejamento estratégico é um processo gerencial que envolve a definição de objetivos de longo prazo e a formulação de estratégias para alcançá-los. Ele lida com ambientes de incerteza significativa, mas suas metas não são alteradas com frequência mensal, pois isso comprometeria a direção estratégica. As revisões mensais são típicas do plano operacional, que se concentra em atividades diárias e procedimentos específicos.
SE LIGUE NESSA!
A banca espera que o candidato distinga os horizontes temporais de cada nível de planejamento: estratégico (longo prazo), tático (médio prazo) e operacional (curto prazo). A revisão mensal é coerente com metas operacionais, não com metas estratégicas de longo prazo.