Tomada de decisão e a camada qualitativa
Gabarito: Certo. A afirmação está correta ao identificar que a camada qualitativa na tomada de decisão impõe desafios à resolutividade organizacional. No contexto de Business Intelligence (BI), a análise qualitativa — baseada em dados subjetivos, como opiniões, percepções e experiências — é mais difícil de mensurar, padronizar e integrar do que a análise quantitativa, o que dificulta a obtenção de conclusões objetivas e, consequentemente, a capacidade de resolver problemas organizacionais com agilidade e precisão.
O texto de apoio destaca que o BI busca transformar dados brutos em informações significativas para apoiar a gestão, mas a subjetividade inerente à camada qualitativa torna esse processo mais complexo, exigindo métodos específicos (como mineração de texto e análises prescritivas) para extrair insights úteis. Portanto, a assertiva reflete uma realidade reconhecida na prática de BI e gestão.
✅ CERTO.