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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
ce204812
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUNPRESP-EXE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Previdência Complementar - Área 9: Sistemas e Governança de Tecnologia da Informação
Julgue o item a seguir, a respeito de gestão de relacionamento.A comunicação interna eficaz em uma organização pode aumentar o engajamento dos funcionários, melhorar a transparência e promover um ambiente de trabalho colaborativo, reduzindo os conflitos e aumentando a produtividade.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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Gestão de Relacionamento - Comunicação Interna

✅ CERTO. A comunicação interna eficaz, de fato, contribui para o aumento do engajamento, melhora da transparência, ambiente colaborativo, redução de conflitos e aumento da produtividade. Trata-se de um princípio fundamental da administração de pessoas, amplamente aceito na literatura de gestão.

A afirmação descreve corretamente os benefícios esperados de uma comunicação interna bem estruturada: quando os funcionários são informados de forma clara e consistente, sentem-se mais envolvidos com os objetivos organizacionais, há maior clareza nas expectativas, redução de ruídos e mal-entendidos, o que naturalmente diminui conflitos e eleva a produtividade. Portanto, o item está correto.

Gabarito: certo.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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