Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — CESPE / CEBRASPE 2025
Gestão de Pessoas›Gestão de Conflitos
Código
ce204948
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IBAMA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
A gestão de pessoas nas organizações enseja desafios que perpassam as relações interpessoais, a liderança e o gerenciamento de conflitos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir. Segundo a visão tradicional de conflito, este é uma força positiva e necessária para a eficácia do desempenho do grupo de trabalho.
CCerto
EErrado
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — Errado
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gestão de Conflitos
❌ ERRADO. A afirmação está incorreta porque a visão tradicional de conflito o considera um fenômeno prejudicial, disfuncional e que deve ser evitado a todo custo. A ideia de que o conflito é uma força positiva e necessária para a eficácia do grupo corresponde à visão interacionista (surgida a partir da década de 1970), que entende o conflito como algo natural e até desejável para estimular a criatividade, a inovação e o desempenho. Portanto, a banca trocou as abordagens: o enunciado atribui à visão tradicional uma característica que é própria da visão interacionista.
Visão
Natureza do Conflito
Efeito no Desempenho
Postura da Gestão
Tradicional
Prejudicial e disfuncional
Força negativa (deve ser evitado)
Eliminar ou suprimir
Interacionista
Natural e desejável
Força positiva (necessário para eficácia)
Estimular e gerenciar
Visões do conflito
1Tradicional
Fenômeno prejudicial
Deve ser evitado
2Interacionista
Força positiva
Necessário para eficácia
LEVEL · soulevel.com.br
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir, lembre-se: Tradicional = conflito é ruim (deve ser evitado); Interacionista = conflito é bom (deve ser encorajado). As bancas adoram inverter esses conceitos.