GabaritoE — Errado
❌ ERRADO. A afirmativa está incorreta porque confunde efetividade com eficácia. A efetividade refere-se aos impactos e resultados de longo prazo, enquanto o grau de alcance dos objetivos é o conceito de eficácia. Portanto, a efetividade não se relaciona diretamente ao grau de alcance, mas sim aos efeitos duradouros.
O material de apoio () define: "Efetividade diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo." Já a eficácia é "o grau de alcance das metas programadas (bens e serviços) em um determinado período de tempo, independentemente dos custos implicados." (e). Logo, a afirmação troca os conceitos.
A banca troca o termo "efetividade" por "eficácia". O candidato pode achar que efetividade é sinônimo de alcance de objetivos, mas na verdade eficácia é que mede o grau de alcance das metas. Efetividade está mais ligada aos impactos de longo prazo e mudanças significativas.
Gabarito: Errado (E).
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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