Questão de Administração Pública — Governo Eletrônico e Transparência — CESPE / CEBRASPE 2025
Administração Pública›Governo Eletrônico e Transparência
Código
ce205561
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Pesquisador Adjunto I - Área de Atuação: Gestão da Informação e Popularização do Conhecimento
A respeito de acessibilidade e inclusão digital, julgue o item a seguir.A exclusão digital vai além da falta de acesso às redes, atingindo também quem está conectado, mas tem baixo domínio técnico ou dificuldades em buscar, interpretar e usar a informação de forma relevante.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Exclusão Digital: mais que acesso
✅ CERTO. A afirmação está correta ao reconhecer que a exclusão digital não se limita à falta de acesso físico às redes (exclusão de primeiro nível), mas abrange também as dificuldades de domínio técnico e de uso crítico da informação, configurando a exclusão digital de segundo nível (analfabetismo digital ou baixa proficiência). Esse conceito amplo é adotado na literatura de governo eletrônico e inclusão digital, e está alinhado com os princípios de governo digital previstos na legislação brasileira, que buscam não apenas conectar, mas garantir que todos possam utilizar as tecnologias de forma efetiva.
A exclusão digital é multidimensional: (1) acesso (infraestrutura, custo); (2) habilidades (conhecimento técnico para operar dispositivos e navegar na internet); (3) uso significativo (capacidade de buscar, avaliar e aplicar a informação de forma relevante). O item aborda exatamente as duas últimas dimensões, demonstrando compreensão aprofundada do fenômeno.
Exclusão digital (multidimensional): 1º nível: Acesso (Infraestrutura, Custo); 2º nível: Habilidades (Domínio técnico, Operar dispositivos); 3º nível: Uso significativo (Buscar informação, Interpretar, Aplicar de forma relevante)
PEGA ESSA DICA!
A banca CESPE costuma cobrar essa visão ampla da exclusão digital, diferenciando-a da mera falta de acesso. Memorize as três barreiras: acesso, habilidades e uso significativo.