Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
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Controle Organizacional Moderno
❌ ERRADO. A afirmação de que o controle deve preservar características de rigidez e austeridade é incorreta. O controle moderno, conforme o princípio da exceção, concentra-se nos desvios e exceções, não na rigidez dos padrões. O controle deve ser flexível, adaptativo e focado em correções rápidas, não necessariamente austero.
O conceito de controle moderno, baseado no princípio da exceção, indica que o administrador deve se preocupar principalmente com o que está fora dos padrões, e não com o que está de acordo com o planejado. Isso demonstra que o controle não exige rigidez absoluta, mas sim atenção às variações significativas. A visão de controle como rígido pertence a modelos administrativos mais antigos; a moderna gestão preza pela flexibilidade e pela capacidade de resposta rápida.
Portanto, a afirmativa está ERRADA.
Controle moderno: Princípio da exceção (Foco nos desvios, Foco nas exceções); Características (Flexível, Adaptativo, Correção rápida); Rigidez (modelo antigo); Austeridade (modelo antigo)
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)