GabaritoE — Errado
Gabarito: ERRADO. A afirmação atribui ao planejamento tático a definição dos recursos necessários para a execução das atividades, mas essa é uma característica do planejamento operacional. O nível tático trata da alocação de recursos por área e da tradução dos objetivos estratégicos em planos de médio prazo, enquanto o operacional detalha os recursos específicos para as tarefas do dia a dia.
A banca explora a confusão entre os papéis de cada nível. O material de apoio (conteúdo de administração geral) esclarece:
Planos
Tipo
Característica
Plano Estratégico
define objetivos de longo prazo e estratégias amplas
Plano Tático
traduz objetivos estratégicos em ações de médio prazo e aloca recursos para áreas específicas
Plano Operacional
detalha atividades diárias, procedimentos e recursos necessários para a execução
Para não errar, lembre: o tático é a ponte entre o estratégico e o operacional – ele aloca recursos por departamento (ex.: orçamento de marketing), enquanto o operacional especifica o quê, quem, como e com que recursos no dia a dia (ex.: papel, canetas, horas de trabalho).
Afirma que "no nível de planejamento tático, definem-se quais recursos são necessários para a execução das atividades". Isso é falso, pois a definição dos recursos para a execução é atribuição do planejamento operacional. O tático define como alocar os recursos (ex.: quanto investir em cada setor), não quais itens específicos serão usados na rotina.
"Errado" é a resposta correta, pois a afirmação do enunciado inverte as funções dos níveis tático e operacional. O planejamento tático foca em alocar recursos para atingir metas de médio prazo; o operacional cuida do detalhamento dos recursos para a execução imediata.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: ERRADO (letra E).
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