Questão de Administração Geral — Abordagem Sistêmica da Administração — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce206606
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- InoversaSul
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Patrimônio
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: E (Errado). A afirmação inverte o enfoque da abordagem sistêmica: conceber a empresa como ente mecânico, sem considerá-la como todo orgânico em interação com o ambiente externo, é justamente o oposto do que essa abordagem preconiza. A abordagem sistêmica vê a organização como um sistema aberto, em constante interação com o ambiente, e não como uma máquina fechada. Essa visão mecanicista é típica da Administração Científica de Taylor, que tratava a organização como um sistema fechado, focado nas tarefas e na eficiência interna.
A abordagem sistêmica, baseada na Teoria Geral dos Sistemas de Ludwig von Bertalanffy, entende a organização como um conjunto de partes interdependentes que formam um todo, e que esse todo interage com o ambiente externo, recebendo insumos (entradas) e devolvendo produtos ou serviços (saídas). É uma visão holística e orgânica, em contraposição à visão mecanicista e fragmentada das abordagens clássicas. A Teoria da Contingência, que surge a partir da abordagem sistêmica, reforça essa ideia ao enfatizar que não existe uma única forma correta de organizar, pois a eficácia depende do ambiente e da tecnologia.
A pegadinha da questão está em atribuir à abordagem sistêmica uma característica que é exatamente o seu oposto. O candidato que não domina o conceito pode ser induzido a marcar "Certo", achando que a descrição se encaixa em alguma abordagem, mas a banca quer que se perceba a inversão. A visão mecanicista, de empresa como máquina, é criticada justamente por desconsiderar o ambiente e as relações humanas, enquanto a sistêmica é a que mais valoriza a interação com o ambiente.
A afirmativa está errada porque descreve o enfoque da abordagem mecanicista (típica da Administração Científica e da Teoria Clássica), e não da abordagem sistêmica. A abordagem sistêmica, ao contrário, concebe a empresa como um todo orgânico, um sistema aberto em interação com o ambiente externo. A visão de "ente mecânico" é justamente o que a abordagem sistêmica critica nas teorias anteriores, que tratavam a organização como um sistema fechado, sem considerar as influências externas.
Para não errar, lembre-se: sistêmico = orgânico, aberto, interage com o ambiente. Mecanicista = fechado, focado em tarefas, ignora o ambiente. Se a questão falar em "todo orgânico" e "interação com o ambiente", é abordagem sistêmica. Se falar em "máquina" e "fragmentação", é abordagem clássica/científica. Essa distinção é a chave para questões desse tipo.
Gabarito: E (Errado).
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