GabaritoC — Certo
✅ CERTO. Sem a iniciativa dos colaboradores e as interações sociais, a organização não cria conhecimento, pois o conhecimento (tácito e explícito) reside nas pessoas e é gerado por meio de processos sociais e grupais. Esse entendimento é central na teoria de gestão do conhecimento, especialmente nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi (espiral do conhecimento), que destacam a socialização como primeiro modo de conversão do conhecimento.
A afirmativa está em linha com os fundamentos da gestão do conhecimento. Diferentemente de dados e informações, o conhecimento é um ativo intangível que depende da cognição, da experiência e da interação humana. O conhecimento tácito, em particular, é difícil de ser formalizado e transmitido sem o contato direto entre as pessoas. Como apontam autores da área, a criação organizacional do conhecimento ocorre por meio de comunidades de prática, equipes e redes informais – elementos que pressupõem a iniciativa dos colaboradores e as interações sociais.
A banca testa o conceito de que o conhecimento é inerentemente humano e social. A organização em si não "pensa" – são as pessoas, em interação, que criam, compartilham e aplicam o conhecimento.
Portanto, a afirmação está CORRETA.
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