Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce206682
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- InoversaSul
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Analista de Projetos
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: C (Certo). A aprendizagem em grupo é, de fato, uma das cinco disciplinas da aprendizagem organizacional propostas por Peter Senge em "A Quinta Disciplina". As cinco disciplinas são: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em grupo e pensamento sistêmico (a quinta disciplina). A banca cobra exatamente a memorização desse rol.
A questão exige conhecimento da teoria de Peter Senge sobre organizações que aprendem. Senge identificou cinco disciplinas que, quando desenvolvidas, capacitam a organização a aprender continuamente e a se adaptar às mudanças. A aprendizagem em grupo (team learning) é uma delas, e consiste no processo de alinhar e desenvolver a capacidade de um time para criar os resultados que seus membros realmente desejam. Ela se baseia no diálogo e na discussão, permitindo que o grupo pense junto e supere a soma das capacidades individuais.
As cinco disciplinas são:
Domínio pessoal – o compromisso individual com o aprendizado contínuo e o autoconhecimento.
Modelos mentais – os pressupostos e generalizações internalizados que influenciam nossa compreensão do mundo e nossas ações.
Visão compartilhada – a construção de uma imagem comum do futuro desejado, que engaja as pessoas.
Aprendizagem em grupo – a capacidade de um time de pensar e agir de forma coordenada, por meio do diálogo.
Pensamento sistêmico – a quinta disciplina, que integra as demais e permite enxergar o todo, as inter-relações e os padrões de mudança.
A pegadinha da banca, aqui, é tentar confundir o candidato com outras teorias de gestão de pessoas ou de qualidade. Por exemplo, o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta de melhoria contínua, mas não tem relação com as cinco disciplinas. Da mesma forma, conceitos como "equipes de trabalho" ou "empowerment" são temas de gestão de pessoas, mas não integram o rol de Senge. A banca pode tentar trocar "aprendizagem em grupo" por "trabalho em equipe" ou "desenvolvimento de equipes", mas o termo correto é exatamente "aprendizagem em grupo".
A banca pode tentar confundir "aprendizagem em grupo" com outros termos de gestão de pessoas, como "trabalho em equipe" ou "desenvolvimento de equipes". Mas o rol de Senge é fechado: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em grupo e pensamento sistêmico. Memorize esses cinco nomes e você não cai nessa armadilha.
Para fixar as cinco disciplinas, use o mnemônico D-M-V-A-P: Domínio pessoal, Modelos mentais, Visão compartilhada, Aprendizagem em grupo, Pensamento sistêmico. E lembre: o pensamento sistêmico é a "quinta disciplina", a que integra todas as outras.
✅ CERTO. A afirmativa está correta, pois a aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem organizacional de Peter Senge.
Gabarito: C (Certo).
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