Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce206750
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- InoversaSul
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Apoio Operacional
Julgue o item a seguir, relativo a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público. No atendimento direto ao público, é fundamental que a organização permita que o “pessoal de linha de frente” tenha autonomia para atuar de acordo com cada situação, visto que tal condição demonstra confiança e agilidade.
- CCerto
- EErrado