Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce206850
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- InoversaSul
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Secretaria
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
✅ Gabarito: CERTO. A afirmativa está correta porque o comportamento defensivo, caracterizado por reações de proteção do ego, resistência a feedback e postura de autoproteção, realmente prejudica a comunicação ao gerar ruídos, evasão ou distorção de mensagens, além de corroer a confiança entre os membros da equipe. Quando um integrante adota uma postura defensiva, os demais tendem a se sentir inseguros e menos dispostos a compartilhar informações, o que compromete a colaboração e a eficácia do grupo.
Em questões sobre relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, lembre-se de que atitudes como defensividade, agressividade e bloqueio à comunicação são reconhecidamente nocivas ao clima e à coesão do grupo. O oposto — abertura, escuta ativa e feedback construtivo — favorece o desempenho coletivo.
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