Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CESPE / CEBRASPE 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- ce207870
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- InoversaSul
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Secretária Administrativa/Diretoria
Julgue o item seguinte, referente a atributos de qualidade do atendimento ao público.A forma mais eficiente de descobrir o que o usuário realmente deseja é fazer que ele mesmo descreva as suas necessidades.
- CCerto
- EErrado