Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — CESPE / CEBRASPE 2025
Administração Pública›Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
ce208711
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPE-CE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia
No que se refere à avaliação de desempenho, julgue o próximo item.A avaliação de desempenho, em que se analisam a eficiência, a eficácia, a qualidade e a produtividade, visa monitorar o trabalho da equipe e de cada integrante dela, comparando os resultados efetivamente alcançados com os resultados esperados.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Avaliação de Desempenho na Administração Pública
Gabarito: ✅ CERTO. A afirmação está correta. A avaliação de desempenho é um processo gerencial que visa monitorar o trabalho da equipe e de cada um de seus membros, comparando os resultados efetivamente alcançados com os resultados esperados (metas). Nesse processo, são analisadas dimensões como eficiência (uso racional de recursos), eficácia (alcance de objetivos), qualidade (conformidade com padrões) e produtividade (relação entre insumos e produtos). Trata-se de conceito consolidado na administração pública e privada.
A banca cobra o entendimento básico do que é avaliação de desempenho. A assertiva descreve corretamente seu propósito central: monitorar e comparar resultados. Não há erro ou inversão conceitual.
Avaliação de desempenho: Monitora (Trabalho da equipe, Trabalho individual); Compara (Resultados alcançados, Resultados esperados (metas)); Dimensões analisadas (Eficiência (uso racional de recursos), Eficácia (alcance de objetivos), Qualidade (conformidade com padrões), Produtividade (insumos × produtos))