Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce208924
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- MPE-CE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Ministerial
- CCerto
- EErrado
GabaritoC — Certo
Gabarito: Certo (C). A afirmação está correta. A declaração da missão realmente documenta o propósito da existência da organização e define explicitamente as responsabilidades para com seus principais grupos de interesse (stakeholders). Esse conceito é amplamente aceito na gestão estratégica, conforme autores como Peter Drucker e Michael Porter, e é um dos elementos fundamentais do planejamento estratégico.
A missão organizacional responde à pergunta "Qual é a nossa razão de ser?" e orienta as ações da empresa, incluindo o compromisso com clientes, funcionários, acionistas, comunidade e outros públicos de interesse. Portanto, a assertiva está em conformidade com a doutrina clássica de administração estratégica.
Conclusão: a declaração apresentada corresponde exatamente ao conceito de missão, logo, o item está Certo.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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