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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
ce209431
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-DF
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Apoio as Atividades Policiais Civis - Agente Administrativo
No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue o seguinte item.O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão cuja finalidade é identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, na busca da promoção da melhoria contínua do processo mediante o desenvolvimento cíclico e eficaz de uma atividade planejada.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ciclo PDCA

✅ CERTO. A afirmação está correta. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma metodologia de gestão amplamente reconhecida para a melhoria contínua de processos. Sua finalidade é identificar problemas, planejar soluções, executá-las, verificar os resultados e agir corretivamente, de forma cíclica e contínua. O enunciado descreve exatamente essa finalidade: identificar e organizar atividades para solução de problemas, promovendo melhoria contínua por meio do desenvolvimento cíclico e eficaz de uma atividade planejada. Portanto, não há erro.

  1. 1Plan (Planejar)
  2. 2Do (Executar)
  3. 3Check (Verificar)
  4. 4Act (Agir)
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Gabarito: Certo (C).

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