Analista de Apoio as Atividades Policiais Civis - Agente Administrativo
Julgue o item seguinte, acerca das características básicas das organizações formais modernas e da organização administrativa. As estruturas organizacionais dos órgãos e das entidades da administração pública são criadas por meio de legislação, razão por que são imunes à formação de organizações informais.
CCerto
EErrado
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GabaritoE — Errado
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Características das organizações formais e informais
Gabarito: Errado (E). A afirmativa é falsa porque a criação de uma estrutura organizacional por meio de legislação não a torna imune à formação de organizações informais. As organizações informais – redes de relações pessoais, interesses comuns, lideranças espontâneas – surgem inevitavelmente em qualquer agrupamento humano, inclusive na administração pública, independentemente do ato legal que a instituiu.
O erro do item está em supor que o caráter formal (criado por lei) elimina a dinâmica informal que naturalmente ocorre entre as pessoas. A teoria das organizações distingue:
Organização informal: espontânea, baseada em relações interpessoais, canais de comunicação não oficiais, afetos, valores compartilhados.
Essa dualidade existe em empresas privadas e em órgãos públicos da mesma forma. A legislação cria a estrutura formal, mas as interações humanas geram a informal – e ela pode até influenciar o funcionamento real da organização (positiva ou negativamente). Portanto, o item está Errado.
PEGA ESSA DICA!
Em provas de administração geral, lembre-se: "organização informal" é um conceito universal – nenhuma organização formal escapa dela. Quando a questão falar em "imune", "inexistente" ou "eliminada" por criação legal, desconfie imediatamente.
Gabarito: Errado (E).
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)