Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — CESPE / CEBRASPE 2025
Gestão de Pessoas›Aplicando Pessoas
Código
ce209436
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PC-DF
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Apoio as Atividades Policiais Civis - Agente Administrativo
Julgue o próximo item, relativos a avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências. Em um processo de avaliação de desempenho, é necessário zelar pela eliminação da subjetividade nos instrumentos avaliativos e não atribuir notas elevadas a todos os empregados, quando não forem condizentes com seu real desempenho.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Avaliação de Desempenho
Gabarito: ✅ CERTA. A afirmativa está correta porque conjuga dois princípios fundamentais da avaliação de desempenho: a busca pela objetividade (eliminação da subjetividade nos instrumentos) e a prevenção do viés de leniência (não atribuir notas elevadas a todos os empregados quando não condizentes com o real desempenho).
A avaliação de desempenho deve ser justa e precisa. Para isso, os instrumentos devem conter critérios claros, baseados em comportamentos observáveis e competências definidas, reduzindo ao máximo a subjetividade. Como destacam as boas práticas, descrições de competências devem ser objetivas e evitar ambiguidades. Paralelamente, o avaliador deve ser treinado para evitar o erro de leniência, que consiste em atribuir conceitos elevados a todos, independentemente do mérito, o que compromete a diferenciação e a utilidade da avaliação para decisões de desenvolvimento, promoção e recompensa.
Avaliação de desempenho
1Princípios
Objetividade
Critérios claros
Comportamentos observáveis
Competências definidas
Justiça
Precisão
Diferenciação
2Vieses a evitar
Subjetividade excessiva
Reduzir com escalas
Treinamento de avaliadores
Múltiplas fontes (360°)
Leniência
Notas altas a todos
Compromete mérito
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PEGA ESSA DICA!
Lembre-se de que a subjetividade nunca é totalmente eliminada, mas a meta é reduzi-la ao máximo por meio de escalas ancoradas em comportamentos, treinamento de avaliadores e múltiplas fontes (avaliação 360°). Já a concessão de notas altas indiscriminadas é um viés clássico que a banca costuma cobrar.
Portanto, a afirmação está em conformidade com os princípios de uma avaliação de desempenho eficaz.