Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CESPE / CEBRASPE 2025

Administração GeralGestão de processos
Código
ce210823
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Polícia Federal
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.Na fase de análise de um processo, o registro pormenorizado do estado atual do processo, embora com maior dispêndio de tempo, é fundamental para a obtenção de melhorias e geração de valor à organização.
  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão de Processos - Fase de Análise

✅ CERTO. O item está correto. Na gestão de processos, o registro pormenorizado do estado atual (também chamado de mapeamento "as-is") é uma etapa essencial da fase de análise. Embora demande mais tempo, esse registro fornece uma baseline objetiva para identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria, gerando valor para a organização. Sem esse conhecimento aprofundado, as iniciativas de melhoria seriam baseadas em suposições, comprometendo sua eficácia. Portanto, o maior dispêndio de tempo é justificado pelo ganho de qualidade nas intervenções.

Dica: em questões de gestão de processos, lembre-se de que o mapeamento do estado atual é a base para o redesenho (to-be); a banca frequentemente testa essa lógica.

  1. 1Mapeamento as-is (estado atual)
  2. 2Análise (gargalos/desperdícios)
  3. 3Redesenho to-be (melhorias)
  4. 4Implementação e controle
LEVEL · soulevel.com.br

✅ CERTO

Link permanente: /questoes/ce210823