Questão de Administração Geral — Abordagem Sistêmica da Administração — CESPE / CEBRASPE 2025

Abordagem Sistêmica e Organizações Adaptativas

❌ ERRADO. A afirmativa descreve um processo centralizado de tomada de decisão, típico de organizações burocráticas, enquanto organizações adaptativas e ágeis caracterizam-se pela descentralização e pela autonomia das equipes na tomada de decisão.

A banca inverte o conceito: em organizações adaptativas (sistema aberto, orgânico), a tomada de decisão é distribuída e ágil, com equipes empoderadas decidindo localmente, sem necessidade de consultar instâncias superiores para cada instrução. O modelo descrito (captura → envio → retorno de instruções) é próprio de estruturas mecanicistas e hierarquizadas, que são lentas e pouco flexíveis.

Como destaca a abordagem contingencial, o nível institucional lida com incerteza e deve ser flexível, mas a tomada de decisão operacional e tática deve ser descentralizada para permitir agilidade (Chiavenato, 2020). Portanto, o item está incorreto.

Gabarito: ERRADO.