Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conhecimento — CESPE / CEBRASPE 2025
- Código
- ce210883
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- Polícia Federal
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
- CCerto
- EErrado
GabaritoE — Errado
Gabarito: Errado. A gestão do conhecimento (GC) não está mais vinculada aos recursos tecnológicos do que aos saberes das pessoas. Pelo contrário, o conhecimento reside essencialmente na mente humana, e a tecnologia é um instrumento de apoio, não o elemento central. A afirmativa inverte essa lógica ao colocar hardware e software como fatores mais relevantes que o capital humano.
O próprio conceito de GC destaca sua natureza multidisciplinar e a importância dos fatores humanos. Conforme a literatura, "tanto informações quanto conhecimento residem exclusivamente na mente humana". Embora sistemas informatizados sejam importantes, a GC abrange aspectos organizacionais, culturais e comportamentais que vão muito além da tecnologia. O conhecimento tácito, as habilidades e a experiência das pessoas são a verdadeira base para a criação e compartilhamento de conhecimento.
A banca tenta fazer o aluno acreditar que a tecnologia é o principal pilar da GC, quando na verdade as pessoas são o centro. Recursos tecnológicos são ferramentas que potencializam, mas não substituem, o saber humano.
Portanto, o item está ERRADO.
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